Mobilny urzędnik dla mieszkańców Kościana
Urząd Miejski Kościana przystąpił do projektu “Mobilny urzędnik”. Seniorzy i osoby, które mają problem z dotarciem do urzędu załatwią sprawę w domu.
Program “Mobilny urzędnik” skierowany jest dla osób o specjalnych potrzebach. To m.in. osoby w wieku 65+, osoby zależne 15+, osoby z niepełnosprawnościami, opiekunowie faktycznych osób zależnych, opiekunowie pieczy zastępczej, którzy maja problem z dotarciem do urzędu.
Zgłoszenia można dokonać:
- telefoniczne w Biurze Obsługi Interesanta pod numerem 65-512-14-66 lub 65-512-11-11 od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu
- wysyłając e-maila ze zgłoszeniem sprawy na adres e-mail: koscian@koscian.pl
- poprzez skrzynkę e-Puap: /UMKOSCIAN/SkrytkaESP
- za pośrednictwem osoby trzeciej
W zgłoszeniu należy krótko wyjaśnić czego dotyczy sprawa. Należy też podać imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu do kontaktu. Pracownik Urzędu Miejskiego Kościana skontaktuje się z mieszkańcem aby ustalić sposób załatwienia sprawy i dogodny termin wizyty.
Mobilny Urzędnik dostarczy potrzebne dokumenty do domu i pomoże w ich wypełnieniu, udzieli wyjaśnień w odniesieniu do procedury administracyjnej związanej z usługą. Wszelkie inne dokumenty wymagane do dołączenia w ramach procedury mieszkaniec ma obowiązek zgromadzić samodzielnie.
Mobilny Urzędnik nie będzie pobierał żadnych opłat, podatków i innych należności.
Z uwagi na trwającą epidemię z usługi nie mogą skorzystać Klienci, którzy podlegają obowiązkowej izolacji.